Datenschutz auf einen Blick

Wie Prenuxianexo mit Ihren Daten umgeht und diese schützt

Transparenz & Verantwortung

Prenuxianexo legt größten Wert auf die Wahrung Ihrer Privatsphäre und Datensicherheit. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, um personenbezogene Informationen im Einklang mit deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen zu schützen.

Mit dieser Richtlinie erläutern wir, welche Arten von Daten wir auf unserer Plattform verarbeiten, warum dies erforderlich ist und wie Ihre Rechte dabei jederzeit gewahrt bleiben.

Welche Daten wir erfassen

Es werden personenbezogene und anwendungsbezogene Daten verarbeitet, um Funktionalität, Service sowie Sicherheit zu gewährleisten.

Sie geben uns Ihre Daten, wenn

  • • Sie Kontaktformulare ausfüllen oder Anfragen absenden.
  • • Sie sich für Updates oder Benachrichtigungen anmelden.
  • • Sie ein Nutzerkonto erstellen oder verwalten.
  • • Sie Einstellungen oder Präferenzen auf der Plattform speichern.
  • • Sie den Support kontaktieren oder Feedback geben.

Automatisch erfasste Daten

  • • Nutzungsdaten wie Zugriffszeitpunkte und -dauer.
  • • Technische Informationen über verwendete Geräte und Browser.
  • • IP-Adresse und Standortdaten (soweit übertragbar).
  • • Cookies für technische Funktionalität und Sicherheit.
  • • Logdaten zu System- und Dienstleistungsnutzung.

Wofür nutzen wir die Daten

Prenuxianexo nutzt Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Optimierung der Plattform sowie zum Schutz der Nutzer.

  • • Zur Verbesserung der Servicequalität und Nutzerfreundlichkeit.
  • • Zur Gewährleistung der technischen Stabilität.
  • • Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen und Supportfällen.
  • • Zur Kommunikation über Plattformupdates.
  • • Zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
  • • Zur Sicherheitsüberwachung und Missbrauchsprävention.
  • • Zur Auswertung anonymer Nutzungsstatistiken.

Unser Versprechen: Wir verwenden Ihre Daten stets vertraulich, berücksichtigen Ihre Privatsphäre und geben Informationen nicht ohne gesetzliche Grundlage weiter.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Dienstes oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Partnerschaften & Dienstleister

Prenuxianexo beauftragt ausschließlich Dienstleister, die ebenfalls strenge Datenschutzvorgaben erfüllen und sich dazu verpflichten.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Anonyme Statistiken

Daten für Statistik und Analyse werden ausschließlich anonymisiert verarbeitet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • • Sie können die Korrektur unrichtiger Daten fordern.
  • • Sie haben ein Recht auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • • Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen.
  • • Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
  • • Sie können die Verarbeitung auf bestimmte Zwecke begrenzen.

Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder weitere Informationen benötigen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu sichern.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung sensibler Informationen bei der Übertragung.
  • • Regelmäßige Überprüfung und Patchen der Systeme.
  • • Zutrittskontrolle zu Serveranlagen.
  • • Nutzung moderner Sicherheitssoftware gegen Bedrohungen.

Organisatorische Maßnahmen

  • • Interne Schulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit.
  • • Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Informationen.
  • • Regelmäßige Überprüfung der Einhaltung von Richtlinien.
  • • Verpflichtung auf Vertraulichkeit aller involvierten Dritten.

Speicherung und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den angegebenen Zweck notwendig und gesetzlich zulässig ist.

  • • Nutzerdaten werden nach Löschung des Kontos entfernt.
  • • Technische Logdaten werden regelmäßig hausintern gelöscht.
  • • Kommunikationsdaten unterliegen einer kurzen Speicherfrist.
  • • Abrechnungsrelevante Informationen werden gesetzlich archiviert.
  • • Daten für Informationen werden jederzeit auf Wunsch gelöscht.

Nach Ablauf der Fristen erfolgt automatische und sichere Löschung.

Übermittlungen ins Ausland

Eine Übermittlung außerhalb des EWR findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gesichert ist.

  • • Standardvertragsklauseln der EU bei Übermittlungen.
  • • Datenübermittlung nur bei berechtigtem Interesse.
  • • Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.
  • • Vertragliche Kontrolle durch Auftragsverarbeiter.

Verwendung von Cookies

Cookies dienen dazu, die Funktionalität zu gewährleisten und Nutzungserlebnisse zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • • Notwendig für die technische Funktion der Plattform.
  • • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken zur Optimierung.
  • • Speichern Präferenzen für individuelle Darstellung.
  • • Unterstützen Komfort und erweiterte Nutzung.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit ändern.

Änderungen dieser Richtlinie

Prenuxianexo behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Sie werden rechtzeitig über Änderungen informiert.

  • • Veröffentlichung auf der Website.
  • • Information per E-Mail an registrierte Nutzer.
  • • Angabe von Änderungsgründen im Text.
  • • Angabe des gültigen Datums der Richtlinie.

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Datenschutzhinweise.

Ihr Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie unser Datenschutzteam.

Prenuxianexo

Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

Telefon: +49 971 2532303

E-Mail: content@prenuxianexo.com

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

Gültig ab: 2. Februar 2026